Existe duas maneiras de fazer encomenda com registo e sem registo, porém existe vantagem em se registar.

Na página inicial pode localizar artigos por descrição ou familias, tendo cada artigo apresentado um botão encomendar, que ao clicar iniciará a encomenda do mesmo, onde se pretender colocar mais quantidade.

O artigo encomendado vai para o carrinho de compras , que se encontra no topo da página no lado direito , indica numeros de items encomendados e o total da encomenda.

Para finalizar a encomenda clicar no saco de compras onde mostrará todos os artigos encomendados , ai pode alterar,anular ou finalizar a encomenda.

Ao finalizar é enviado um email para o cliente com os dados da encomenda.

  • Segurança

  • Acesso a histórico de encomendas

  • Acesso a Favoritos

  • Alteração de dados pessoais

  • Vouchers de Descontos

  • Fazer devoluções

As encomendas serão entregues por transportadora GLS após o pagamento ser realizado, no prazo máximo de 2 dias.

Os artigos apresentados são de stock limitado , caso o artigo pretendido estar em rutura de stock entraremos em contacto com o cliente.

Caso a encomenda esteja finalizada e pretende anular ou alterar , entrar em contacto com Monster Light :

Encomendas e Devoluções

Pode seguir a encomenda com o número de expedição fornecido por e-mail após o envio pela transportadora, no site da transportadora GLS.
Por algum motivo não tenha recebido a encomenda não hesite em contatar-nos.
Se fez encomenda sem registo deverá entrar em contacto com nosso departamento de vendas: Caso contrário poderá fazer a devolução na área de clientes.
Se artigo apresenta defeitos deverá entrar em contacto com nosso departamento de vendas: Com o número da encomenda e a descrição do defeito.

Pagamentos

Voucher de desconto é gerado por MonterLight para clientes registados em promoções especiais ou campanhas.
Prazo para pagamentos tem validade de 24h.
Assim que pagamento for realizado receberá email com informação em que encomenda encontra-se em curso.

Se tiver mais perguntas?